Спокойная и обеспеченная жизнь героев нового турецкого сериала «Жестокий Стамбул» изменилась кардинально после того, как глава семьи Ага Карачай пригласил пожить у себя бедных родственников. Ага Карачай сильно руководит крупной логистической компанией, а его элегантная супруга Шениз — выдающаяся леди из Стамбула, обладающая неограниченными финансовыми возможностями и собственным роскошным автомобилем. Их сын Дженк учится в Америке и в будущем должен возглавить один из отделов компании отца. Ага Карачай активно участвует в судьбе своих близких и потому в его доме живет племянник Недим, который прикован к инвалидной коляске из-за травмы, полученной при странных обстоятельствах. В свое время он обещал брату заботиться о его сыне и теперь решил найти для Недима невесту. Карачай приглашает семью будущей невесты пожить на территории особняка в хозяйственном доме, чтобы девушка из скромного семейства могла познакомиться с женихом. Однако в сериале происходит неожиданный поворот: планы Аги Карачая рушатся, когда его сын Дженк внезапно возвращается из США и встречается с невестой кузена.